วันนี้เป็นวันเสาร์สบายๆ Shop Manager เลยอยากชวนคุยเรื่องการทำเว็ปไซต์ในบ้านเรา ทั้งเป็นแบบ Corporate Website หรือเว็ปไซต์สำหรับองค์กรเน้นประชาสัมพันธ์ กับ Ecommerce Website หรือเว็ปไซต์ขายของนั้นเอง
ปัจจุบันเราต้องยอมรับกันว่าเว็ปไซต์ที่เราจ้างเขียนบางที 1 ปีก็แล้ว 2 ปีก็แล้ว ก็ไม่เสร็จซะที คนจ้างก็โทษคนเขียน คนเขียนก็โทษคนจ้าง เพราะมองกันคนละมุม เรื่องนี้เราได้สำรวจ และมีการพูดคุยกันกับคนในวงการหลายต่อหลายคน ทั้งฝั่งผู้จ้าง และผู้รับจ้าง ส่วนใหญ่คุยกันไม่ค่อยรู้เรื่อง อีกคนมีคอนเซ็ปต์ธุรกิจ แต่ไม่รู้จะอธิบายให้ทีม IT เขียนออกมาเป็นเว็ปไซต์ที่ต้องการได้อย่างไร อีกคนทำงานด้าน IT และ ดีไซเนอร์ ก็ไม่รู้ลึกด้านธุรกิจในเรื่องการทำเงินในโลกธุรกิจจริงๆ ไม่ใช้แค่ ดิจิตอล ออนไลน์ หรือการทำแค่ SEO (คือการทำให้เว็ปไซต์ไต่อันดับขึ้นไปหน้าแรกๆของ Google เมื่อมีคนมาเสิร์ชหาข้อมูล) เรื่องนี้ Shop Manager และทีมงานเจอมาเยอะ
และทำไมถึงยังจ้างต่อ? ง่ายๆเลยคือ เจ้าของกิจการ หรือผู้รับผิดชอบในองค์กร ต้องการใช้งบประมาณน้อยๆ ไม่เกิน 4-5 หมื่นบาทต่อเว็ปไซต์ และขอให้มีเว็ปไซต์ขึ้นให้ได้ก่อน หาข้อมูลว่าเจ้าไหนถูกที่สุด มีของแถมเยอะๆ ของแถมในที่นี้เวลาคนเขียนเว็ปไซต์ได้โจทย์มาก็ง่ายเลย งั้นเอาตารางอัปเดทราคาน้ำมันเข้าไปใส่ อันนี้เยอะนะครับ คำถามคือมีทำไม? ตารางน้ำมัน ตารางทองคำ ตารางอัตราแลกเงิน ถ้าอยากดูในเว็ปไซต์มีเยอะแยะ หรือบางทีเปิดเว็ปไซต์ขึ้นมา “มีเพลงด้วย” คำถามคือมีทำไม เป็นเว็ปไซต์โรงเรียนหรือเปล่า? คือต่างคนต่างก็แปลโจทย์กันออกมาคนละแบบ แบบนี้จะกลายเป็นเว็ปไซต์ที่ป่วยคือมีคนมาเยี่ยมจริงแต่ก็ไม่เกิดประโยชน์ทางการค้าใดๆ คนป่วยมีคนมาเยี่ยมก็ไม่ได้หาย คนมาเยี่ยมๆก็แค่ครั้งเดียวก็กลับออกไป
ดังนั้นถ้าคิดจะทำเว็ปไซต์ดีๆ มีคุณภาพ ลองหาคนที่สามารถทำ BI หรือ BA ได้ด้วยก็จะดี BI คือ Business Intelligence ส่วน BA คือ Business Advisor พวกนี้จะมีความเข้าใจทั้งสองโลกทั้งธุรกิจ และ IT และสามารถแปลภาษา พร้อมกับประยุกต์แนวทางใหม่ๆได้ด้วยครับ นอกจากนี้ พวกนี้จะไม่ลืมพวกรายงานที่สามารถวิเคราะห์ในเชิงธุรกิจ และสถิติใส่ให้เราด้วย ไม่ใช่แค่เขียนเว็ปไซต์อย่างเดียว แต่วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายเพื่อทำการตลาดอะไรก็ไม่ได้
สงสัยหรือมีคำถามสามารถปรึกษาทีมงานของ บีซีจี ได้นะครับ เรายินดีให้คำปรึกษาเรื่องเว็ปไซต์แบบฟรีๆ นะครับ จะได้ช่วยกันยกระดับ และมาตรฐานการทำเว็ปไซต์ในเมืองไทย
ปรึกษาเราได้ที่ service@bcghome.com
